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海口电信宽带为什么上网时经常掉线

   问：为什么上网时经常掉线?

　　答：ADSL掉线涉及到几个方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、Modem故障、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等。当你ADSL遇到掉线时，可以做如下操作：

　　①要求每个电话分机前面都必须加装分离器，分机不要**过2个，请不要存在未接分机的电话线;

　　②网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开，再也连不上。如果Modem的线路同步灯常亮，电信宽带安装价格，基本排除外部线路的故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，请及时更换网卡;

　　③上网、通话不能同时进行。故障现象一般是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良，又或者是分离器的质量不好;

　　④错误串接电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网掉线，一般在分离器前面不要接电话分机，海口电信宽带安装，如果要接请从分离器后面再接分机;

　　⑤MODEM发热。由于MODEM长时间没关闭，电信宽带安装，导致MODEM过热也会产生上网不稳定的现象，建议你在不上网的时候，电信宽带安装电话，尽量把MODEM电源断开;

　　⑥MODEM旁边有高功率的电器设备，很容易导致信号受干扰，建议你MODEM旁边不要放手机、冰箱等一些电器设备。打开的手机一定不要放在Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成Modem断流。

　　若上述措施仍无法解决时，请致电中国电信10000号客服热线或亲临营业厅现场处理

    2、入户免费提供网线7米，水晶头2个，网线**出部分按每米3元，水晶头每个2元收取材料费。地下室、底商、平房等安装地址，会根据安装难易程度额外收取相应工程费。       3、光纤入户社区，用户办理三年以下产品套餐，须收取100元/台的入户设备押金，办理三年及以上套餐免收押金。约定产品套餐到期后，如不再续费，须将入户设备收回并退还押金。如产品套餐合约期内，入户设备被人为损坏或丢失的，用户须按照200元/台的价格进行赔偿。